Làm việc trên máy tính với tài khoản ACE Portal

Kiến thức

Tài khoản ACE Portal cho nhà nhập khẩu Mỹ: đăng ký, phân quyền và kích hoạt lại người dùng

Tài khoản ACE Portal giống như “quầy giao dịch trực tuyến” của doanh nghiệp với Hải quan Mỹ. Có tài khoản riêng, nhà nhập khẩu tự xem được toàn bộ tờ khai, trạng thái thông quan, tiền thuế, tiền hoàn… mà không phải chờ đại lý hải quan chụp màn hình gửi. Việc đăng ký hoàn toàn miễn phí. Nhưng nhiều chủ hàng hỏi ANLITA: “Có thể nhờ người khác đăng ký hộ không?” Câu trả lời là không, và đây là lý do.

1. Vì sao không thể nhờ người khác đăng ký hộ?

Khi đăng ký, mã xác minh được gửi tới email gắn với hồ sơ nhà nhập khẩu mà CBP đang lưu (email trên mẫu CBP Form 5106). Người khác không nhận được mã này, nên không thể đăng ký thay bạn.

2. Ba bước đăng ký đúng cách

Liên hệ đại lý hải quan để kiểm tra hoặc cập nhật mẫu 5106 của công ty, đặc biệt là địa chỉ email.
Chờ khoảng 24 giờ để hệ thống CBP đồng bộ dữ liệu.
Tự đăng ký tài khoản trên ACE Portal. Mã xác minh sẽ gửi về đúng email của bạn.

3. Có tài khoản ACE rồi, bạn làm được gì?

Chức năng	Lợi ích
Xem tờ khai	Ai khai, khai gì, trạng thái ra sao cho từng lô hàng
Theo dõi thông quan & tiền thuế	Biết hàng đã được giải phóng chưa, thuế đã thanh toán chưa
Theo dõi hoàn thuế	Bắt buộc để nhận tiền hoàn, ví dụ hoàn thuế IEEPA qua CAPE
Khai thông tin ngân hàng (ACH)	Từ 06/02/2026, CBP chỉ hoàn thuế bằng chuyển khoản điện tử
Phân quyền người dùng	Kế toán, logistics, tuân thủ… mỗi người xem đúng phần việc
Xuất báo cáo	Phục vụ đối soát, kiểm toán nội bộ

4. Tài khoản mới tạo mà không thấy tờ khai nào?

Đây là thắc mắc rất phổ biến. Tài khoản mới không tự hiện danh sách tờ khai. Bạn cần vào mục Reports và tự chạy một Standard Report (báo cáo chuẩn) để lấy dữ liệu. CBP có hướng dẫn từng bước (Quick Reference Card) ở cuối bài.

5. Chủ tài khoản có thể tự mở lại quyền cho nhân viên

Theo thông báo CSMS #68510928, chủ tài khoản thương mại (Trade Account Owner – TAO) có thể tự quản lý quyền của chủ tài khoản ủy quyền (PTAO) và người dùng (TAU), kể cả kích hoạt lại tài khoản bị khóa:

Đăng nhập ACE Portal với vai trò TAO.
Chọn tab Tools.
Bấm vào tên người dùng (PTAO/TAU) cần mở lại.
Bấm nút Reactivate, sau đó nhờ người dùng đăng nhập lại để kiểm tra.

Mẹo nhỏ: nên có ít nhất 2 người trong công ty có quyền truy cập ACE, để khi một người nghỉ việc hay quên mật khẩu, công việc không bị gián đoạn.

💬 Cùng thảo luận

Công ty bạn đã có tài khoản ACE Portal chưa? Bạn có gặp khó khăn gì khi đăng ký không? Hãy để lại bình luận bên dưới để mọi người cùng học hỏi. Đội ngũ ANLITA sẽ đọc và trả lời từng câu hỏi.

Cần tư vấn cho lô hàng cụ thể hoặc báo giá vận chuyển hàng đi Mỹ (FBA, FBM, địa chỉ thương mại)? Liên hệ ANLITA qua Zalo, WeChat, WhatsApp ở góc phải màn hình, hoặc:

Liên hệ ANLITA để được tư vấn

Nguồn tham khảo:
• CBP – Automated ACE Portal Account Application for Importers: https://www.cbp.gov/document/guidance/automated-ace-portal-account-application-importers
• CBP – ACE Reports QRC: Running a Standard Report: https://www.cbp.gov/document/guidance/ace-reports-qrc-running-standard-report
• CBP – ACE Portal User Management: https://www.cbp.gov/document/guidance/ace-portal-user-management
• CBP – ACE Portal and ACH Refunds FAQs: https://www.cbp.gov/trade/automated/ace-portal-and-ach-refunds-faqs