美国进口商的ACE Portal账户：注册、功能与权限恢复指南

ACE Portal账户就像企业与美国海关之间的“网上营业厅”。有了专属账户，进口商可以自己查看全部申报单、清关状态、税款、退款等，不必等报关行截图转发。注册完全免费。但很多货主问ANLITA：“能不能请人代注册？”答案是不能，原因如下。

1. 为什么不能请人代注册？

注册时，验证码会发送到CBP备案的进口商档案邮箱（即CBP Form 5106表格上的邮箱）。别人收不到这个验证码，所以无法替您注册。

2. 正确注册的三个步骤

1. 联系报关行核查或更新公司的5106表格，尤其是邮箱地址。
2. 等待约24小时让CBP系统同步数据。
3. 自行在ACE Portal注册账户，验证码会发到您的邮箱。

3. 有了ACE账户能做什么？

4. 新账户看不到任何申报单？

这是很常见的疑问。新账户不会自动显示申报单列表。您需要进入Reports栏目，自行运行一次Standard Report（标准报告）来获取数据。CBP提供了分步指引（Quick Reference Card），见文末。

5. 账户管理员可以自行恢复员工权限

根据CSMS #68510928通报，商业账户所有者（Trade Account Owner – TAO）可自行管理被授权账户管理员（PTAO）和用户（TAU）的权限，包括重新激活被锁定的账户：

1. 以TAO身份登录ACE Portal。
2. 选择Tools选项卡。
3. 点击需要恢复的的用户名（PTAO/TAU）。
4. 点击Reactivate按钮，然后请该用户重新登录验证。